根据文化部、财政部联合下发的《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》中的要求，8月11日起，西城区图书馆自习室、多媒体网络中心免费开放，免除各厅室视听文献服务收费，实现了免费办证、验证、存包、电子阅览、书刊检索、借阅、讲座、展览等文化部规定的所有免费项目。
图书馆为落实好免费服务工作，自年初开始从多方面着手做好准备工作。一是统一职工的思想认识，邀请了国内外图书馆行业的专家教授，对工作人员进行培训，提高业务服务水平。二是调整业务制度，预测了读者需求，规范了每日读者流量、自习室接待量统计制度；重新制定各厅室服务规章制度。三是为读者创造舒适的阅读环境。自2月份起，先后将多媒体网络中心及集体视听室、自习室桌椅及电梯间的设备进行更新改造。四是加强安全工作管理。随着读者日益的增加，安全的环境是保证服务的基础，在维持馆内秩序方面，首先加强安保措施，每层安排保安员定期巡视；对于自习室管理，采用发放自习票的方式，控制人数，避免人员聚集和拥挤；多媒体网络中心电脑全部安装安全管理软件，为读者创造优质的网络环境；馆内上网和视听服务采取控制时间的措施，即每位读者每次上网或视听2个小时后，需重新排队，以保证更多读者都能够享受到图书馆的服务。
在确保安全的前提下，区图书馆稳步推进“免费开放”服务工作，得到了广大读者的一致好评，8月份自习室、多媒体网络中心以及各个特色厅室读者的接待量均呈现数倍增长。在新形势下，面对读者更高的要求，我们将以更加优质的服务为读者提供全方位的信息资讯，发挥图书馆的作用，为文化大发展大繁荣做出贡献。
图书馆为落实好免费服务工作，自年初开始从多方面着手做好准备工作。一是统一职工的思想认识，邀请了国内外图书馆行业的专家教授，对工作人员进行培训，提高业务服务水平。二是调整业务制度，预测了读者需求，规范了每日读者流量、自习室接待量统计制度；重新制定各厅室服务规章制度。三是为读者创造舒适的阅读环境。自2月份起，先后将多媒体网络中心及集体视听室、自习室桌椅及电梯间的设备进行更新改造。四是加强安全工作管理。随着读者日益的增加，安全的环境是保证服务的基础，在维持馆内秩序方面，首先加强安保措施，每层安排保安员定期巡视；对于自习室管理，采用发放自习票的方式，控制人数，避免人员聚集和拥挤；多媒体网络中心电脑全部安装安全管理软件，为读者创造优质的网络环境；馆内上网和视听服务采取控制时间的措施，即每位读者每次上网或视听2个小时后，需重新排队，以保证更多读者都能够享受到图书馆的服务。
在确保安全的前提下，区图书馆稳步推进“免费开放”服务工作，得到了广大读者的一致好评，8月份自习室、多媒体网络中心以及各个特色厅室读者的接待量均呈现数倍增长。在新形势下，面对读者更高的要求，我们将以更加优质的服务为读者提供全方位的信息资讯，发挥图书馆的作用，为文化大发展大繁荣做出贡献。
