西城区第一图书馆2016年工作计划

2016年是“十三五”开局之年，是全面贯彻党的十八大四中全会精神，落实《国务院办公厅关于推进基层综合性文化服务中心建设的指导意见》的起始之年。我馆将以“首都公共文化示范区”及第六次“全国公共图书馆评估达标”为工作目标，发挥公众阅读指导、文献配送保障、数字阅读推广三个中心职能的作用，本着加强基础设施建设、加强基层人才队伍建设、繁荣发展公益性文化事业的工作思路，探索分众服务的对象化、数字服务的网络化为重点，提升图书馆整体服务水平。

一、稳扎稳打  认真做好图书馆基础工作

（一）巩固阵地服务 迎接评估达标 

坚持以读者为中心，以服务为基础，强化基础业务环节，充分利用新的管理系统，梳理岗位工作手册，强化窗口行业作风建设，制定新的业务管理和考核标准。完善业务需求的同时，探索参考咨询服务项目，巩固和发展一级图书馆的业务服务基础。

（二）打造品牌活动  提升服务品质

以庆祝中国共产党建党95周年、红军长征胜利80周年、“我们的节日”为年度活动主线，在机关干部、社区居民、在校学生、驻区部队中，广泛开展知识竞赛、网络答卷、经典诵读、读书征文、展览展示、摄影比赛等活动，吸引更多群众参与，引导群众继承和弘扬中华优秀传统文化，自觉培育和践行社会主义核心价值观，达到爱国主义教育的目的。同时利用馆内宣传栏、大屏幕以及网络平台等方式广泛宣传活动，传播科学文化知识，提高群众综合素质。

广泛与社会资源相结合，以“世界读书日”、“第六届北京阅读季”、“全民读书月”为依托，打造贯穿全年的“阅读体验行”、“外交官带你看世界”“名人之后话名人”等系列百场知识讲座活动。全年活动将坚持“以读者为中心”扎实开展，切实发挥文化阵地作用，为实现“两个一百年”的奋斗目标发挥重要作用。

（三）着力数字服务  推进“互联网+阅读”

加大数字资源建设力度，丰富馆藏数字资源，与社会力量紧密结合，推进精品资源数字化服务的建设任务。利用VPN平台建设基层服务保障系统。完成门户网站改建，争取将图书馆主页改造成地区阅读资源整合的服务平台，实现自主网站、微信、微博信息的动态更新。 充分利用“互联网+阅读”技术，探索在线讲座、读书活动的线上线下互动，扩充微信服务内容，实现阅读服务的定向推送。

（四）关爱特殊群体  实现伴随服务

针对老年人、残疾人、未成年人和外来务工人员等群体，开展有针对性的文化服务，推动对特殊人群阅读需求的有效满足。同时创新服务方式和手段，在老年计算机培训、声音的暖流、陪伴式阅读、社区学习中心等品牌活动不断拓展服务方式的同时，开通特殊群体的需求反馈渠道，尝试设置活动目录，让特殊读者根据自己的需求，采取“订单式”服务。

（五）开发文献资源  注重业务研究 

切实发挥馆员的学术研究作用，充分挖掘馆藏文献资源的价值，对专题文献资源进行整理、出版《馆藏地方文献目录提要》（2010—2015）第二卷。此书的出版将方便读者了解西城区第一图书馆地方文献的基本馆藏情况，使读者可以从更广阔的视角，深入研究西城的方方面面，从而更全面地把握西城的历史文化特征和发展脉络，在指引读者门径、方便学人治学方面起到重要作用。

同时总结四年来“外交官带你看世界”系列讲座的精彩内容，结合馆藏相关文献资源，完成《外交官带你看世界》一书的编辑、出版工作，提升图书馆的业务研究作用。

（六）抓人才队伍建设  强化业务服务水平

加强队伍建设，通过工会活动、继续教育、道德讲堂等多种方式，放松员工身心，提高业务技能，普及社会主义核心价值观，凝聚员工人心，构建和谐图书馆。人事管理和聘用工作方面，将强化业务环节，利用新系统规范业务工作，完善员工管理制度和考核机制。

（七）开展交流合作  拓宽工作视野 

文化交流是文化进步的一个重要条件，也是推动图书馆发展的内在要求，继续开展与德国歌德学院、瑞典LIFE机构、法国文化中心多媒体图书馆、俄罗斯文化中心的中外文化交流活动，相互借鉴，取长补短，开设专题厅室、设置友好图书专架、开展馆际交流、馆员培训，为馆员提供开阔视野的平台，为读者提供新鲜的异国文化资源。

二、发挥中心馆的作用  完善基层网络 

围绕“倡导全民阅读  建设书香社会”的目标，配合文委做好本区基层阅读服务网络的规划工作，让阅读成为高雅的社会风尚和自觉的生活方式，大力提升市民的文化素养和文明素质。

（一）摸清基层情况，了解群众需求，以设施、人员、业务、标准为核心，科学合理的分布实施基层服务网络的建设工作。促进街道级图书馆覆盖率，建立相应的考评机制。

（二）面向基层提升14个基层分馆业务建设，做好新系统平稳过渡，组织好基层馆员图书馆专业的培训。

（三）配合馆藏建设，探索特色分馆的资源利用，启动公共文化地域性特色资源的综合利用，充实基层馆数字文献的资源的推广工作。

（四）广泛吸收社会力量创办公共阅读空间，发挥社会力量办馆的服务和指导职能，以专题讲座、文化展览等多种方式推动书香社区、书香学校、书香酒店、书香剧场的建设，实现公众文献信息资源服务体系的建设。年内计划配合文委推动园林、金融行业公共阅读空间的建设案例，推动地区文化资源共享的力度。

（五）做好“云借阅”电子书刊借阅机的布局和利用工作，以及24小时自助图书馆的宣传推广，完善自助阅读服务网络。

三、建立健全管理机制  逐步规范服务

强化政府的主导作用，落实、推进各项管理机制的建立，完善自身建设的同时促进图书馆事业发展。

（一）加强对基层馆的管理，制定西城区基层馆服务规范，建立街道级图书馆考核测评体系和社会力量办馆管理、服务机制，建立健全标准体系和内部管理制度，规范服务保障与协调配合的合作力度，推动存量资源的活力，实现设施良性运转、长期使用和可持续发展，

（二）加强志愿者队伍建设，将图书馆现有的志愿者进行有序化管理，制定志愿者管理制度以及奖罚制度，明确志愿服务岗位名称，加强志愿者服务人员的管理、规范和促进志愿者服务活动，推动志愿者服务工作的有效落实。

以上是第一图书馆2016年工作设想，仍需进一步研究和深化相关工作的可行性和具体内容， 2016年图书馆将以更新的理念、更大的力度探索实践，在社会主义核心价值观的指导下，奏响全民参与阅读活动的主旋律。

西城区第一图书馆

2015年12月