为更好地开展读者服务工作，促进图书馆馆员业务水平提升，增强馆员服务意识和创新能力，11月9日，西城区图书馆特邀首都图书馆副馆长，中国图书馆学会常务理事、副秘书长邓菊英到馆，为全体馆员讲述“学习《公共图书馆业务规范》 促进图书馆高质量发展”。

讲座中，邓菊英副馆长结合当前馆情、馆况，围绕《图书馆法》相关内容，从“图书馆特殊人群服务”“数据驱动的图书馆管理与服务”“世界化时期的中国图书馆经验总结”等九个方面着重讲解了图书馆实现更高标准，构建更为科学、完善、创新的图书馆服务体系的路径。同时，邓副馆长以2021年第七次全国公共图书馆评估达标工作为契机，对公共图书馆规范的指标体系及基本结构做了详细解读。

整场继续教育培训中，馆员们认真聆听、仔细记录，通过学习，对《公共图书馆业务规范》促进图书馆高质量发展有了新的认识和深入了解。邓副馆长专业、细致的讲解也对西城区图书馆的业务工作规范提供了指导性建议，大家纷纷表示受益匪浅。

西城区图书馆

社区工作部

2020年11月9日