为进一步强化居民读者法制观念和维权意识，提升大家知法、懂法、守法、用法的能力，西城区图书馆开展了“知法守法用法——法律知识进社区”系列活动。3月15日“国际消费者权益日”，为了使社区居民更深入、全面地了解作为消费者享有的合法权益及如何维护相关权益，西城区图书馆邀请原最高人民检察院王凤琴老师走进广外街道图书分馆，讲解“消费者在网购中如何维护自己的权益”。

　　网上购物已经成为人们常用的一种购物方式，因其价格便宜、方便快捷深受喜爱，但由于网购只有图片看不到实体,不能辨别真假,难免出现鱼龙混杂的情况，容易给消费者造成钱财损失和精神上的不愉悦。讲座中，王凤琴老师通过列举具体案例向居民读者介绍了消费者在网购中的法定权利，以及遇到纠纷可以采取哪些有效途径维权等。

　　聆听了王老师的讲解，读者们了解了许多常见的网购欺诈手段，起到了良好的防范作用，学习了运用法律武器保护自己的合法权益的方法。讲座结束后，大家还向王老师咨询了许多网购中遇到的问题，纷纷表示收获颇丰。今后，西城区图书馆也会根据居民读者的不同需求，举办不同主题的普法宣传讲座，努力营造更加祥和、稳定的社会氛围。

西城区图书馆
社区工作部
2023年3月16日