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留 言 人:
主题:怎么退押金
留言内容:
退押金流程
2024-03-04 20:32
管理员回复:
读者您好:(文献借阅二部回复)本人拿着读者证和身份证到原办证点去退,如果是代办拿着读者证、持卡人身份证、代办人身份证到原办证点去退。
留言类别:意见建议
留 言 人:
主题:请问“西城二龙路借阅室”在哪里,并提两个建议
留言内容:
1、检索书目时发现,有“西城二龙路借阅室”,但网上查不到任何信息。请问,这个分馆的具体地址和电话?
2、同时也提一个建议:对于检索书目时出现的所有图书馆分馆,都在“读者指南”中列出具体的介绍,包括地址、电话等。
3、另提一个建议:检索书目时发现有一个馆藏地是“集体外借”,今天去了图书馆咨询工作人员,才知道这个地方不对外开放。建议对于不对外开放的馆藏地,均在检索时予以注明。
2024-02-16 19:49
管理员回复:
读者您好:(社区工作部回复)二龙路是金融街街道图书分馆,西城区闹市口南街26号,66212934,开馆时间:周一至周五 9:00-17:30 , 周六周日9:30-16:30 。感谢您提的建议,我们会咨询首都图书馆技术人员,是否可以在北京市公共检索系统中增添相关内容。同时您也可以登陆西城区图书馆网站,在馆情介绍的基层网络中,根据名称对应查找街道图书馆相关信息。
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留 言 人:
主题:请问续借怎么办理
留言内容:
请问续借怎么办理
2024-02-07 17:08
管理员回复:
读者您好:(文献借阅二部回复)续借服务请参看https://www.clcn.net.cn/guide/default/index?page_id=70
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留 言 人:
主题:请问在线如何办理读者证号?
留言内容:
请问在线如何办理读者证号?
2024-01-25 12:47
管理员回复:
读者您好:(文献借阅二部回复)可凭本人二代身份证在“首都图书馆”微信小程序办理电子证。
留言类别:意见建议
留 言 人:
主题:反应保洁员问题
留言内容:
保洁员(胖老头)行为一直有问题,进入女厕所不打招呼,数次说不改,里面有人,看见也不管,还和带着的一楼保洁老头在里面聊天,太过分了。来后就把一楼老头当跟班,支使他干活,自己吆喝,转一圈不动手。背后议论保安领班大姐,讽刺挖苦。各种行为不端,北京大爷的奸懒坏,全了。
2024-01-18 18:45
管理员回复:
读者您好:(办公室回复)感谢您对我们工作提出的意见。我们就相关问题进行了核实,确实有这些情况,我们已经对相关人员进行了调整。我们希望图书馆不止为广大读者提供阅读服务,也是一个传播正能量的文化阵地。