留言类别：意见建议

留 言 人： 主题：读者卡有有效期，过期了，如何延期？ 留言内容： 您好，我16年办的读者卡，显示18年过期了，最近去阅览室刷卡，反馈我们的读者卡过期了，虽然还是让进了阅览室。但是还是想确认下： 1.读者卡过期是否影响我进出阅览室亦或订阅图书； 2.如果办理延期可否网上延期？ 3.如果不能网上办理，请问线下办理方式是什么？ 谢谢。 2023-06-17 10:01 管理员回复： 读者您好：（文献借阅二部回复）如果您是在我馆办理的读者卡，您可以在开馆时间内拨打66561158—106（后广平胡同馆址）、83537835（教子胡同馆址），让工作人员帮您查询一下具体情况。

留言类别：建购信息

留 言 人： 主题：请求加购图书《如果历史是一群喵》系列 留言内容： 您好！网上检索《如果历史是一群喵》系列，显示第一图书馆此书在架，但去馆内寻书未果，咨询工作人员后得知该系列图书已丢失。请问是否可以补订？此书深受中小学生喜爱，第一图书馆是否可以多订几套上架，以飨读者？谢谢~ 2023-06-16 10:08 管理员回复： 读者您好：（采编部回复）你反应问题我们已经收到，《如果历史是一群喵》系列图书全套共12册，目前我馆采编部已经联系了图书供货商补充订购一套，待图书编目加工完成后，你可以到借阅二部借阅此书。

留言类别：意见建议

留 言 人： 主题：男保洁态度十分恶劣 留言内容： 我看到男保洁后，问他为什么这么干，他指着我说;知道是你的，你（座位）脚底下有头发，往垃圾桶倒脏水。他的活不想干，就成心使坏，太缺德了太可恨了，这叫什么人？请领导好好管管吧。 2023-06-09 13:52 管理员回复： 读者您好：（办公室回复）感谢您给图书馆提出的意见，我馆已经与相关物业公司进行了沟通，了解了情况，目前该名男保洁人员已调离图书馆，我们图书馆将继续为您创造良好的阅读环境，欢迎您来阅读学习。

留言类别：意见建议

留 言 人： 主题：2楼男保洁拿走读者饭盒 留言内容： 今天上午，我把一盒饭放在走道窗户边，下去打水，转头回来就没了，旁边人说被保洁拿走了，没问是谁的，要不要。 2023-06-09 13:36 管理员回复： 读者您好：（办公室回复）感谢您给图书馆提出的意见，我馆已经与相关物业公司进行了沟通，了解了情况，目前该名男保洁人员已调离图书馆，我们图书馆将继续为您创造良好的阅读环境，欢迎您来阅读学习。

留言类别：意见建议

留 言 人： 主题：广内街道图书馆能否适当推迟清场时间 留言内容： 广内街道图书馆非常好，馆员也非常热情。提一点小意见，因为公开的开放时间是9：30到21：00，现在20：00就清场了，说是要消毒，其实消毒时间连10分钟都不到。馆员们很辛苦，之前疫情原因很理解，但是现在夏季了，能否适当延迟一下清场时间，哪怕20：30清场也好啊。谢谢！ 2023-05-26 10:38 管理员回复： 读者您好：（社区工作部回复）已将相关建议和意见转发给广内街道图书馆，广内街道图书分馆回复如下：首先感谢读者对广图的喜爱，但也希望读者理解和遵守广图的相关管理制度。广图工作人员实行轮岗倒班制，中午不闭馆已经最大限度延时开放。为保障处到馆读者的人身安全，确保第二天正常开放，每天工作人员会在清场后将成人区、儿童区、多功能厅、卫生间等区域做好消毒消杀工作，尤其遇到有活动的时候，还要在闭馆后恢复馆貌原状，但考虑读者对广图的喜爱，现决定将开放时间延长至晚20:15后清场，望读者理解。广内图书分馆电话83156131