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留 言 人： 主题：为什么图书无法预约 留言内容： 为什么图书无法预约，建议开放预约 西城区第二图书馆 展开西城区天桥街道分馆馆藏地西城区天桥街道分馆TP18 /10053 馆藏地 索书号 描述 状态及应还日期 预约请求 宣图-天桥 TP18 /10053 2021重印 中文图书 在架上 不可预约 展开西城区广内街道分馆馆藏地西城区广内街道分馆TP18 /10053 馆藏地 索书号 描述 状态及应还日期 预约请求 广内分馆图书 TP18 /10053 2020重印 中文图书 在架上 不可预约 2022-09-14 11:37 管理员回复： 读者您好：（社区工作部回复）有关您提出的建议我们会及时反应相关部门，目前西城区各街道图书馆不提供预约。关于您借阅图书的事宜，可电话咨询天桥街道馆 59361220，广内街道馆 83156131。

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留 言 人： 主题：南馆何时支持网借送书到分馆 留言内容： 首图的网借非常好，送书到分馆支持全市各个分馆。但找不到南馆，请问何时支持？南馆作为原宣武区级图书馆，竟然没在第一时间支持，很奇怪。 2022-09-12 11:23 管理员回复： 读者您好：工作人员已电话联系回复。

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留 言 人： 主题：北馆书籍信息有误 留言内容： 系统查询想借的书在北馆三楼个人借阅部，到馆后通过系统书架导航报错，这是第一个存在的问题。然后自己找了许久终于找到编码所在书架，但不存在该书，问工作人员说书架不够了，所以不能上架，等腾出来书架才可以放，现在没地放所以借不到该书。那么请问既然不能上架无法借阅为什么还要在系统里显示在架上？浪费时间精力，这是存在的第二个问题！ 2022-08-27 16:26 管理员回复： 读者您好：（北馆个人借阅部回复）请您留下需要查找的书名和联系方式，工作人员会与您取得联系。

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留 言 人： 主题：北馆一楼饮水机只有热水没有凉水 留言内容： 北馆一楼饮水机只能接热水，没有常温水，饮水不便 2022-08-27 15:28 管理员回复： 读者您好：（办公室回复）感谢您对我们的工作提出的意见和建议，为保障广大读者的饮水安全，本馆目前提供开水服务，请您理解，谢谢！

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留 言 人： 主题：南馆新书找不到 留言内容： 南馆借阅新书，系统查询在架上，去二楼借阅部怎么也找不到，上架位置没有，新书架看了两三遍也没有，不知道是什么情况。 2022-08-20 16:41 管理员回复： 读者您好：（网管回复）请您就近咨询工作人员。