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留 言 人： 主题：关于办理读者卡问题 留言内容： 您好，我之前办理的A级图书卡是在“北京市公共图书馆计算机信息服务网”上注册办理的，它网站上显示这个卡片所属图书馆是西城区第一图书馆。实际我没去过线下图书馆办理过实体图书卡，请问如果我想升级办理C级卡并取得实体卡片，可以去西城区第一图书馆办理么。谢谢。 2022-07-27 12:31 管理员回复： 读者您好：（文献借阅二部回复）办理实体卡需要您持身份证原件和现金到图书馆现场办理，请提前拨打66561158-106进行咨询。

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留 言 人： 主题：WIFI网络 留言内容： 请问密码是什么，忘记了，谢谢！ 2022-07-16 09:28 管理员回复： 读者您好：（网管回复）本馆wifi默认密码是开通时告知您的读者卡号后六位，若您自己改过密码，可以携带读者卡到二层多媒体网络中心（电话66561158～203）请工作人员帮忙解决。

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留 言 人： 主题：明明已经到馆，为什么算我爽约？ 留言内容： 明明已经到馆，为什么算我爽约？公众号留下了回电电话，请查收！ 2022-07-09 17:06 管理员回复： 读者您好：（信息咨询部回复）我们已将此问题记录并上报给运营厂商，待运营商后台确认后给您作消除处理，目前不会对您的新预约有影响。请您放心预约，及时来馆签到。

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留 言 人： 主题：无法预约 留言内容： 无法预约，公众号已留言截图！谢谢 2022-07-06 20:30 管理员回复： 读者您好：（网管回复）工作人员已跟您电联。

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留 言 人： 主题：请问什么时候可以开馆？ 留言内容： 6号已经有通知可以开放图书馆了 2022-06-07 08:46 管理员回复： 读者您好：（办公室回复）感谢您对图书馆工作的关注。目前我馆已经在筹备恢复开馆的相关事宜，请您关注图书馆微信公众号，我们将第一时间告知读者，谢谢！